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Vollversion kaufen - häufig gestellte Fragen (FAQ)

Sicherheit
Ist der Bezahlvorgang sicher?
Kann irgendwer meine Kreditkarten-Daten erfahren?

International
Wir akzeptieren Bestellungen aus der ganzen Welt.
Ich lebe weder in Europa noch in den USA. Wie bekomme ich die Vollversion?
Ich lebe weder in den USA noch in der Euro-Zone. Wie kann ich bezahlen?

Lieferung
Sie können Ihre Vollversion sofort downloaden.
Langsame Internet-Verbindung? Ausland? Kein Problem.
Ihr Spiele-PC braucht keinen Internet-Zugang.
Keine Aktivierung nötig.
Installieren ist unbegrenzt oft möglich.
Und was ist, wenn Sie mein Geld kassieren und einfach nicht liefern?

Datenschutz
Datenschutz, Privacy, Anti-Spam

Sonstiges
Weitere Fragen?

Weiteres
Lieferung als Download
Wie funktioniert der Download
Download-Zeit
Installation
Lieferzeit
Langsame Internet-Verbindungen
Kein Download Manager nötig
Installieren & Spielen: Kein Internet nötig
Bestellen ohne Internet
Keine Internet-Aktivierung nötig



Vollversion kaufen - häufig gestellte Fragen (FAQ)


Sicherheit


Ist der Bezahlvorgang sicher?

Ja, denn Sie bezahlen über Zahlungsdienste, die jedes Jahr zehntausende von Zahlungen bearbeiten. Diese Firmen können nur deshalb bestehen, weil sie sich durch absolute Zuverlässigkeit das Vertrauen ihrer Kunden und Vertragspartner verdient haben.

Der Zahlungsdienst PayPal gehört zu eBay und ist seit über fünf Jahren weltweit erfolgreich: Über 30 Millionen Menschen erledigen ihre Zahlungen mit PayPal-Accounts. Die kalifornische Firma KAGI bearbeitet seit fast zehn Jahren Transaktionen für tausende von verschiedenen Internet-Händlern und zehntausende von Kunden. Und auch der deutsche Zahlungsdienst CK-Software konnte in seinem mehrjährigen Bestehen einen guten Ruf erwerben.

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Kann irgendwer meine Kreditkarten-Daten erfahren?

Niemand außer dem Zahlungsdienst Ihrer Wahl erfährt Ihre genauen Zahlungsdaten - auch wir nicht: Uns wird nur mitgeteilt, daß Sie bezahlt haben.

Auch die Übertragung Ihrer Daten über das Internet ist sicher: Die Bestellseiten befinden sich auf sicheren Servern der Zahlungsdienste, und die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt per HTTPS.

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International


Wir akzeptieren Bestellungen aus der ganzen Welt.

Im Laufe der Zeit haben Menschen aus der ganzen Welt unsere Software gekauft - nicht nur aus Deutschland, Österreich, Schweiz, U.S.A., Canada, Großbritannien, Australien, sondern auch aus so unterschiedlichen Ländern wie Argentinien, Brasilien, Spanien, Irland, Frankreich, Italien, Belgien, Niederlande, Schweden, Norwegen, Finnland, Polen, Lettland, Rußland, tschechische Republik, Griechenland, Rumänien, Türkei, Syrien, Israel, Südafrika, Indien, Japan, Hongkong, Singapur, Malaysia, Indonesien, Neuseeland, und vielen anderen.

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Ich lebe weder in Europa noch in den USA. Wie bekomme ich die Vollversion?

Nachdem Sie Ihre Bestellung und Bezahlung abgesendet haben, können Sie Ihre Vollversion einfach downloaden.

Dies ist aus allen Ländern der Welt möglich. Und dank der geringen Dateigröße von nur etwa 10 MB, brauchen Sie auch keine schnelle Internet-Verbindung. 

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Ich lebe weder in den USA noch in der Euro-Zone. Wie kann ich bezahlen?

Sie können ganz normal bestellen, und mit Kreditkarte oder PayPal-Account bezahlen, oder ggf sogar mit Bargeld in Ihrer Landeswährung (alle größeren Währungen).

Wenn Sie mit Kreditkarte oder PayPal-Account zahlen, wird der Euro- oder US$-Preis automatisch in Ihre Landeswährung umgerechnet, und Ihr Konto wird mit dem entsprechenden Betrag in Ihrer eigenen Landeswährung belastet. Gewöhnlich entstehen Ihnen dabei keine Gebühren.

Wenn Sie innerhalb der Europäischen Union leben, können Sie unabhängig von ihrer nationalen Währung ohne Extragebühren nach Deutschland überweisen, sofern Sie IBAN- und SWIFT-Nummern des Empfänger-Kontos angeben (erhalten Sie bei Ihrer Bestellung vom Zahlungsdienst).

Wenn Sie in der Schweiz leben, können Sie beim Zahlungsdienst CK-Software auf ein Bankkonto in der Schweiz überweisen.

Ansonsten können Sie über den Zahlungsdienst KAGI auch mit Bargeld in über 40 Währungen bezahlen. Von den USA, Kanada oder Japan aus können Sie, ebenfalls über KAGI, auch per Postal Money Order bezahlen. 

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Lieferung


Sie können Ihre Vollversion sofort downloaden.

Sobald Sie Ihre Bestellung und Zahlung abgesendet haben, wird Ihre Vollversion sofort für Sie zum Download bereitgestellt, und Sie erhalten Link und Paßwort der Download-Seite per eMail.

(Dies gilt für Zahlung per Lastschrift, Kreditkarte, oder PayPal-Konto. Bei Zahlung durch Voraus-Überweisung wird Ihre Vollversion bereitgestellt, sobald Ihre Überweisung eintrifft, was mehrere Tage dauern kann.)

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Langsame Internet-Verbindung? Ausland? Kein Problem.

Sie können Ihre Vollversion von jedem Land der Welt aus downloaden. Da die Vollversion sehr kompakt ist (weniger als 10 MB insgesamt, unterteilt in 3 Einzel-Dateien a je 3 MB), dauert das Downloaden nur 2 Minuten. (Selbst mit einer sehr langsamen 56k Internet-by-Call-Verbindung dauert es nicht mehr als eine halbe Stunde.)

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Ihr Spiele-PC braucht keinen Internet-Zugang.

Sie brauchen das Internet nur, um die Vollversions-Installations-Dateien downzuloaden. Wenn Sie selbst keinen Internet-Zugang haben, gehen Sie einfach zu einem Freund oder in ein Internet-Café, und downloaden Sie Ihre Vollversion auf einen Memory-Stick.

Schließen Sie den Memory-Stick zuhause an Ihren eigenen PC an, und starten Sie die Installations-Datei vom Memory-Stick aus.

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Keine Aktivierung nötig.

Die Vollversion erfordert keinerlei Internet-Aktivierung oder sonstige Art von Aktivierung. Sie brauchen Ihre downgeloadete Vollversion niemals zu 'aktivieren'; sie ist von Anfang an bereit zum Installieren und Spielen.

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Installieren ist unbegrenzt oft möglich.

Sie können Ihre Vollversion beliebig oft installieren und de-installieren. Sie können sie auf jedem Computer installieren, den Sie besitzen, und so oft de-installieren und wieder-installieren, wie Sie wollen.

(Da die Vollversion nur für Sie selbst lizensiert ist, dürfen Sie sie allerdings nicht an andere weitergeben, oder auf den Computern anderer installieren.)

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Und was ist, wenn Sie mein Geld kassieren und einfach nicht liefern?

Die Lieferung ist automatisiert. Nach Bestellung und Zahlung wird Ihnen Ihre Vollversion automatisch zur Verfügung gestellt, ohne daß dafür eine Handlung des Autors nötig wäre.

Und während es uns nichts kostet, Ihnen Ihre Vollversion zur Verfügung zu stellen, würde es uns viel Ärger einbringen, wenn wir das nicht täten. Wenn wir nicht für zuverlässige und pünktliche Lieferung sorgen würde, würden die Zahlungsdienste unsere Accounts schließen und die Zusammenarbeit mit uns einstellen. Außerdem sind wir in der Bundesrepublik Deutschland gewerblich gemeldet (siehe Impressum), unterliegen also den deutschen und europäischen Gesetzen, und der Kontrolle durch die deutschen Behörden.  

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Datenschutz


Datenschutz, Privacy, Anti-Spam

Ihre Bestelldaten werden nur verwendet, um Ihre Bestellung und Zahlung zu bearbeiten.

Sie werden niemals Werbung oder sonstigen Spam von uns erhalten. Ihre e-Mail-Adresse wird von uns ausschließlich dazu verwendet, Ihnen eine Bestätigung Ihrer Bestellung und den Download-Link zu Ihrer Vollversion zu senden.

Ihre Daten werden von uns niemals und an niemanden weitergegeben.

Als Gewerbetreibende in Deutschland unterliegen wir den strengen deutschen Datenschutzgesetzen (die sehr viel strenger sind als z.B. die der USA).

Die verschiedenen Zahlungsdienste haben ihre eigenen, unterschiedlichen Datenschutz-Politiken. Für Sie relevant ist die Datenschutz-Politik des Zahlungsdienstes, über den Sie bezahlen. (In Punkto Datenschutz ist der deutsche Zahlungsdienst CK-Software vermutlich noch sicherer, da den deutschen Gesetzen unterliegend, als PayPal oder Kagi.)

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Sonstiges


Weitere Fragen?

Bitte zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.

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Weiteres


Lieferung als Download

Ihre Vollversion wird Ihnen als Download zur Verfügung gestellt. (Es erfolgt keine physische Auslieferung.)

Wenn Sie bestellt und bezahlt haben, können Sie Ihre Vollversion SOFORT downloaden, installieren, und spielen.

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Wie funktioniert der Download

Sofort nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine eMail mit Link und Paßwort der Download-Seite im Internet.

Wenn Sie auf den Link klicken, wird die Download-Seite in Ihrem Web-Browser (z.B. Internet Explorer oder Firefox) angezeigt.

Von dort können Sie Ihre Vollversion einfach auf Ihrem Computer speichern. Dabei wird sie automatisch heruntergeladen.

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Download-Zeit

Die downloadbare Vollversion ist unter 15 MB groß (etwa ein Drittel mehr als die Demo-Version). D.h., selbst mit einer sehr langsamen 56k-Internet-by-Call-Verbindung sollte der Download höchstens 15 Minuten dauern. Mit einer DSL- oder WLAN-Verbindung dauert der Download höchstens 2 Minuten.

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Installation

Falls Sie bereits eine Demo-Version installiert haben, wird die Vollversion alle Ihre bisherigen Spielstände übernehmen. Sie können das Spiel mit der Vollversion genau da fortsetzen, wo Sie mit der Demo-Version aufgehört haben.

Alle Ihre gespeicherten Spielstände bleiben verfügbar und können weiter verwendet werden, und können nun auch bis zum Spielende gespielt werden.

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Lieferzeit

Der Bestellvorgang dauert etwa 2 Minuten, das Downloaden der Vollversion mit einer DSL-Internet-Verbindung 2 Minuten, oder mit 56k-Internet-by-Call ca 15 Minuten, und die Installation etwa 2 Minuten:

D.h., wenn Sie jetzt zu www.wolfmittag.com/shop?L=de gehen und bestellen, können Sie schon in 10 Minuten die Vollversion spielen (bzw, wenn Sie keine DSL-Verbindung haben, in einer halben Stunde).

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Langsame Internet-Verbindungen

Die downloadbare-Vollversion besteht aus 3 Dateien von jeweils nur etwa 3 MB. Dateien dieser Größe können auch mit sehr schlechten Internet-Verbindungen problemlos downgeloadet werden.

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Kein Download Manager nötig

Sie brauchen keinerlei Download-Manager-Software. Sie können die Vollversion einfach mit Ihrem Web Browser (z.B. Internet Explorer) downloaden.

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Installieren & Spielen: Kein Internet nötig

Sie brauchen das Internet nur, um zu bestellen und Ihre Vollversion downzuloaden. Danach können Sie Ihre Vollversion auch auf PCs installieren und spielen, die nicht mit dem Internet verbunden sind.

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Bestellen ohne Internet

Wenn Sie keinen Internet-Zugang haben, bestellen (www.wolfmittag.com/shop?L=de) und downloaden Sie die Vollversion über den PC eines Freundes, oder von einem Internet-Café:

Downloaden und speichern Sie die Vollversions-Installations-Dateien auf einen Memory-Stick (Dateigröße insgesamt ist nur 15 MB). Schließen Sie den Memory-Stick dann an Ihren eigenen PC an, und installieren Sie Ihre Vollversion von dort.

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Keine Internet-Aktivierung nötig

Die Vollversion erfordert keinerlei Internet-Aktivierung. Sie brauchen Ihre downgeloadete Vollversion niemals zu 'aktivieren'; sie ist von Anfang an bereit zum Installieren und Spielen.]]


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